Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как Back Hills Assets LLC ("flydeal24.ru", "мы", "нас" или "наш"), компания, учрежденная и зарегистрированная в штате Делавэр, Соединённые Штаты Америки, использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, когда вы посещаете наш веб-сайт и пользуетесь нашим сервисом уведомлений о выгодных предложениях на авиабилеты ("Сервис"). В ней описывается, что представляют собой эти технологии, почему мы их используем и какими правами вы обладаете в отношении контроля их использования.

Настоящую Политику использования файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности, в которой содержится подробная информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.

Продолжая использовать наш веб-сайт после того, как вам было показано уведомление о согласии на использование файлов cookie, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику использования файлов cookie и соглашаетесь на использование файлов cookie, как описано в настоящем документе, за исключением тех категорий, от которых вы прямо отказались.

1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне или ином устройстве с доступом к интернету), когда вы посещаете веб-сайт. Операторы веб-сайтов широко используют файлы cookie, чтобы обеспечить более эффективную работу сайтов, предоставить более удобный и персонализированный пользовательский опыт, а также собирать информацию о характере использования.

Файлы cookie хранятся в вашем веб-браузере и содержат такую информацию, как ваши предпочтения, данные сеанса или уникальный идентификатор. Когда вы снова посещаете веб-сайт, сайт может считывать файл cookie и получать сохраненную информацию, чтобы предоставить вам персонализированный опыт.

1.1 Сеансовые файлы cookie и постоянные файлы cookie

• Сеансовые файлы cookie — это временные файлы cookie, которые хранятся в памяти вашего браузера только в течение сеанса просмотра. Они автоматически удаляются при закрытии браузера. Сеансовые файлы cookie необходимы для сохранения вашего статуса входа в систему и обеспечения безопасности вашего сеанса при переходе между страницами.
• Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве в течение заранее установленного периода времени (указанного в файле cookie) или до тех пор, пока вы не удалите их вручную. Постоянные файлы cookie используются для запоминания ваших предпочтений и настроек при нескольких посещениях, чтобы вам не приходилось заново настраивать их каждый раз, когда вы возвращаетесь.

1.2 Собственные и сторонние файлы cookie

• Собственные файлы cookie устанавливаются непосредственно веб-сайтом, который вы посещаете (в данном случае — flydeal24.ru), и могут считываться только этим веб-сайтом. Такие файлы cookie обычно используются для обеспечения основных функций и запоминания ваших предпочтений.
• Сторонние файлы cookie устанавливаются доменом, отличным от того, который вы посещаете. Такие файлы cookie обычно используются сторонними сервисами, интегрированными в веб-сайт, например платёжными операторами или поставщиками аналитических услуг.

1.3 Аналогичные технологии

Помимо файлов cookie, мы можем использовать аналогичные технологии, такие как:

• Веб-маяки (пиксельные теги): Небольшие прозрачные изображения, встроенные в веб-страницы или электронные письма, которые позволяют нам отслеживать, была ли просмотрена страница или электронное письмо, и собирать определённую техническую информацию.
• Локальное хранилище: Локальное хранилище HTML5 позволяет веб-сайтам сохранять данные на вашем устройстве, которые остаются даже после закрытия браузера. Мы можем использовать локальное хранилище в целях, аналогичных целям использования постоянных файлов cookie.
• Сессионное хранилище: Аналогично локальному хранилищу, но данные удаляются по окончании сеанса браузера.

2. Как мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии в следующих целях:

• Для обеспечения работы Сервиса: Основные cookie-файлы необходимы для базовой функциональности, такой как аутентификация пользователей, управление сеансами, механизмы защиты и балансировка нагрузки. Без этих cookie-файлов Сервис не сможет функционировать должным образом.
• Для запоминания ваших предпочтений: Функциональные cookie-файлы сохраняют ваши настройки и предпочтения (например, выбранные вами аэропорты вылета, настройки уведомлений и параметры отображения), чтобы вам не приходилось настраивать их заново при каждом посещении.
• Для понимания моделей использования: Аналитические cookie-файлы помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, какие страницы наиболее популярны, как пользователи переходят между страницами и возникают ли у пользователей какие-либо ошибки. Эта информация помогает нам улучшать Сервис и обеспечивать более удобный пользовательский опыт.
• Для обеспечения безопасности: Cookie-файлы, связанные с безопасностью, помогают нам выявлять и предотвращать мошенническую деятельность, защищать от атак с подделкой межсайтовых запросов (CSRF) и поддерживать целостность вашей учетной записи и транзакций.
• Для обработки платежей: Когда вы оформляете подписку на платный план, наш платежный оператор (Stripe) может устанавливать cookie-файлы, необходимые для безопасной обработки платежей и предотвращения мошенничества.

3. Типы используемых нами cookie-файлов

Мы классифицируем cookie-файлы, используемые на нашем веб-сайте, по следующим группам:

3.1 Основные cookie-файлы (строго необходимые)

Эти cookie-файлы строго необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Как правило, они устанавливаются в ответ на совершаемые вами действия, такие как вход в систему, настройка ваших параметров конфиденциальности или заполнение форм. Без этих cookie-файлов некоторые функции Сервиса не будут работать.

• Сеансовый файл cookie
  Назначение: Поддерживает вашу аутентифицированную сессию и токен безопасности при переходе между страницами. Обеспечивает сохранение входа в систему в течение сеанса просмотра.
  Тип: Собственный, сеансовый файл cookie.
  Срок действия: Удаляется при закрытии браузера (или после 2 часов бездействия).
• Файл cookie с CSRF-токеном
  Назначение: Защищает от атак межсайтовой подделки запросов, подтверждая, что отправка форм и запросы на изменение состояния исходят с нашего веб-сайта.
  Тип: Собственный, сеансовый файл cookie.
  Срок действия: Удаляется при закрытии браузера.
• Файл cookie согласия на использование файлов cookie
  Назначение: Хранит ваши предпочтения в отношении согласия на использование файлов cookie, чтобы мы могли учитывать ваш выбор при последующих посещениях и не показывать баннер согласия повторно.
  Тип: Собственный, постоянный файл cookie.
  Срок действия: 12 месяцев с даты установки.
• Файл cookie безопасности
  Назначение: Используется для выявления и предотвращения подозрительной или мошеннической активности при входе в систему, включая попытки подбора пароля методом грубой силы и атаки, направленные на захват учетной записи.
  Тип: Собственный, постоянный файл cookie.
  Срок действия: 30 дней.

3.2 Функциональные файлы cookie (Предпочтения)

Эти файлы cookie позволяют веб-сайту обеспечивать расширенную функциональность и персонализацию с учетом ваших действий. Они могут устанавливаться нами или сторонними поставщиками, чьи сервисы мы добавили на наши страницы. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, некоторые или все эти функции могут работать некорректно.

• Файл cookie предпочтений
  Назначение: Хранит ваши пользовательские предпочтения, включая выбранные аэропорты отправления, настройки отображения уведомлений, предпочитаемый язык и другие настраиваемые параметры в рамках Сервиса.
  Тип: Собственный, постоянный файл cookie.
  Срок действия: 12 месяцев с даты установки.
• Файл cookie недавней активности
  Назначение: Запоминает предложения авиабилетов, которые вы недавно просматривали, позволяя вам легко вернуться к заинтересовавшим вас предложениям.
  Тип: Собственный, постоянный файл cookie.
  Срок действия: 30 дней.
• Файл cookie состояния уведомлений
  Назначение: Отслеживает, показывались ли вам определенные уведомления или баннеры в приложении (например, объявления о новых функциях или обновлениях сервиса), чтобы не показывать их повторно.
  Тип: Собственный, постоянный файл cookie.
  Срок действия: 90 дней.

3.3 Аналитические файлы cookie

Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, собирая информацию о посещенных страницах, времени, проведенном на сайте, моделях навигации, возникших ошибках и других показателях использования. Все аналитические данные собираются в анонимизированной или агрегированной форме и используются исключительно для улучшения Сервиса.

• Файл cookie аналитического идентификатора
  Назначение: Присваивает случайно сгенерированный идентификатор, чтобы различать уникальных посетителей в аналитических целях. Этот идентификатор не содержит никаких персональных данных, позволяющих установить личность, и не связан с вашей учетной записью.
  Тип: Собственный, постоянный файл cookie.
  Срок действия: 12 месяцев.
• Сеансовый аналитический файл cookie
  Назначение: Объединяет просмотры страниц и взаимодействия в одну сессию для аналитической отчетности. Используется для расчета длительности сессии, количества страниц за сессию и показателя отказов.
  Тип: Собственный, сеансовый файл cookie.
  Срок действия: 30 минут бездействия или до закрытия браузера.
• Файл cookie производительности
  Назначение: Собирает информацию о времени загрузки страниц, частоте ошибок и других технических показателях производительности, чтобы помочь нам выявлять и устранять проблемы с производительностью.
  Тип: Собственный, сеансовый файл cookie.
  Срок действия: Удаляется при закрытии браузера.

Мы используем аналитические инструменты, ориентированные на защиту конфиденциальности, которые не создают индивидуальные профили пользователей, не отслеживают пользователей на разных веб-сайтах и не передают данные рекламным сетям. Наш подход к аналитике разработан так, чтобы предоставлять нам сведения, необходимые для улучшения Сервиса, при этом уважая вашу конфиденциальность.

3.4 Маркетинговые файлы cookie

В настоящее время мы не используем маркетинговые или рекламные файлы cookie. Мы не размещаем на нашем веб-сайте рекламу третьих лиц и не используем файлы cookie для отслеживания вашей активности на других веб-сайтах в рекламных целях. Мы не участвуем ни в каких рекламных сетях или платформах торгов в реальном времени.

Если в будущем мы решим использовать маркетинговые файлы cookie, мы обновим настоящую Политику использования файлов cookie, заранее уведомим вас и получим ваше явное согласие до размещения каких-либо маркетинговых файлов cookie на вашем устройстве.

4. Сторонние файлы cookie

Мы сводим к минимуму использование сторонних файлов cookie на нашем веб-сайте. Сторонние файлы cookie, которые могут устанавливаться на нашем веб-сайте, перечислены ниже:

4.1 Stripe (Обработка платежей)

Когда вы посещаете страницы, связанные с управлением подпиской или оплатой, либо завершаете платежную транзакцию, Stripe может устанавливать файлы cookie на вашем устройстве. Эти файлы cookie необходимы для:

• Безопасной обработки платежных транзакций.
• Выявления и предотвращения мошенничества.
• Соблюдения нормативных требований к онлайн-платежам (таких как PCI DSS и строгая аутентификация клиента в соответствии с PSD2).

Использование файлов cookie компанией Stripe регулируется Политикой конфиденциальности Stripe и Политикой использования файлов cookie Stripe. Эти файлы cookie необходимы для безопасной обработки платежей и не могут быть отключены, если вы хотите пользоваться нашими платными планами.

4.2 Отсутствие сторонних рекламных файлов cookie

Мы не используем рекламные файлы cookie третьих лиц, пиксели отслеживания социальных сетей или любые иные технологии отслеживания третьих лиц, предназначенные для мониторинга вашей активности при просмотре сайтов в целях показа таргетированной рекламы. Ваша активность при просмотре flydeal24.ru не передается рекламным сетям.

5. Согласие на использование файлов cookie

5.1 Как мы получаем согласие

В соответствии с Директивой ЕС о конфиденциальности в электронных коммуникациях (2002/58/EC, с изменениями, внесенными 2009/136/EC), GDPR и применимым законодательством о защите данных мы получаем ваше согласие до размещения необязательных файлов cookie на вашем устройстве. При первом посещении нашего веб-сайта вам будет показан баннер согласия на использование файлов cookie, в котором четко разъясняются используемые нами категории файлов cookie и который позволяет вам сделать осознанный выбор относительно того, какие категории вы хотите принять.

5.2 Варианты согласия

С помощью нашего механизма согласия на использование файлов cookie вы можете:

• Принять все файлы cookie: Согласиться на использование всех категорий файлов cookie, описанных в настоящей политике.
• Настроить предпочтения: Выбрать только определенные категории файлов cookie (например, принять функциональные файлы cookie, но отказаться от аналитических файлов cookie).
• Отклонить необязательные файлы cookie: Отказаться от всех необязательных файлов cookie. Будут установлены только строго необходимые файлы cookie.

5.3 Необходимые файлы cookie и согласие

Необходимые файлы cookie (описанные в Разделе 3.1) не требуют вашего согласия, поскольку они строго необходимы для предоставления Сервиса, который вы прямо запросили. Эти файлы cookie устанавливаются независимо от ваших настроек согласия.

5.4 Отзыв согласия

Вы можете в любое время изменить или отозвать свое согласие на использование файлов cookie следующим образом:

• Нажав ссылку "Настройки файлов cookie" в нижней части нашего веб-сайта, чтобы снова открыть баннер согласия на использование файлов cookie и обновить свои предпочтения.
• Удаляя файлы cookie из своего браузера (инструкции см. в разделе 6 ниже).
• Изменяя настройки браузера для блокировки определённых категорий файлов cookie.

Обратите внимание, что отзыв согласия на использование определённых файлов cookie может повлиять на функциональность Сервиса.

6. Управление файлами cookie

6.1 Настройки браузера

Большинство веб-браузеров позволяют управлять файлами cookie через свои настройки. Как правило, вы можете настроить браузер так, чтобы он принимал все файлы cookie, отклонял все файлы cookie, уведомлял вас при установке файла cookie или удалял уже установленные файлы cookie. Обратите внимание, что, если вы решите блокировать или удалять файлы cookie, некоторые функции нашего Сервиса могут работать некорректно.

Инструкции по управлению файлами cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie и другие данные сайтов. Вы можете просматривать, удалять и блокировать файлы cookie, а также настраивать разрешения на использование файлов cookie для отдельных сайтов.
• Mozilla Firefox: Настройки > Приватность и защита > Файлы cookie и данные сайтов. Вы можете удалить существующие файлы cookie, заблокировать сторонние файлы cookie или управлять исключениями для отдельных сайтов.
• Apple Safari: Настройки > Конфиденциальность > Управление данными веб-сайтов. Safari также предлагает функцию Intelligent Tracking Prevention, которая автоматически ограничивает межсайтовое отслеживание.
• Microsoft Edge: Настройки > Файлы cookie и разрешения для сайтов > Управление и удаление файлов cookie и данных сайтов. Вы можете блокировать или разрешать файлы cookie для отдельных сайтов.
• Opera: Настройки > Конфиденциальность & безопасность > Файлы cookie. Вы можете управлять разрешениями на использование файлов cookie и блокировать сторонние файлы cookie.

6.2 Мобильные устройства

Если вы получаете доступ к нашему Сервису с мобильного устройства, вы можете управлять файлами cookie и аналогичными технологиями через настройки мобильного браузера. Кроме того, ваша мобильная операционная система может предоставлять настройки для ограничения отслеживания:

• iOS: Настройки > Safari > Конфиденциальность & безопасность, где вы можете управлять настройками файлов cookie и включить функцию "Предотвращение межсайтового отслеживания".
• Android: Откройте приложение браузера, перейдите в его настройки, а затем в раздел конфиденциальности или файлов cookie, чтобы управлять своими предпочтениями.

6.3 Последствия отключения файлов cookie

Если вы решите отключить или заблокировать определенные файлы cookie, пожалуйста, учитывайте следующие возможные последствия:

• Отключение необходимых файлов cookie: Может помешать вам войти в систему, поддерживать сеанс или использовать основные функции Сервиса.
• Отключение функциональных файлов cookie: Ваши предпочтения и настройки могут не сохраняться между посещениями, из-за чего вам придется настраивать их заново каждый раз.
• Отключение аналитических файлов cookie: Не повлияет на использование вами Сервиса, но не позволит нам понимать и улучшать то, как вы взаимодействуете с веб-сайтом.

7. Данные, собираемые с помощью файлов cookie

Информация, собираемая с помощью файлов cookie, может включать:

• Ваш IP-адрес (который может быть усечен или анонимизирован в аналитических целях).
• Тип и версия браузера.
• Операционная система.
• URL-адрес источника перехода (страница, с которой вы перешли на наш сайт).
• Посещенные страницы и ваши действия на нашем сайте.
• Дата и время вашего посещения.
• Продолжительность сеанса.
• Ваши настройки согласия на использование файлов cookie.

Эта информация используется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы не используем данные файлов cookie для вашей личной идентификации (за исключением необходимых файлов cookie, связанных с аутентификацией) и не передаем данные файлов cookie рекламным сетям или брокерам данных.

8. Правовые основания для использования файлов cookie

Правовое основание для использования нами файлов cookie зависит от категории файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie устанавливаются на основании нашего законного интереса в предоставлении безопасного и функционального Сервиса (статья 6(1)(f) GDPR), а также потому, что они строго необходимы для предоставления услуги, явно запрошенной вами (статья 5(3) Директивы ePrivacy).
• Функциональные, аналитические и любые будущие маркетинговые файлы cookie: Эти файлы cookie устанавливаются на основании вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR и статья 5(3) Директивы ePrivacy), которое вы можете предоставить или отозвать с помощью нашего механизма согласия на использование файлов cookie.

9. Файлы cookie и дети

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не устанавливаем необязательные файлы cookie для лиц младше 16 лет и не собираем через файлы cookie данные от лиц младше 16 лет. Если нам станет известно, что мы установили необязательные файлы cookie на устройство, принадлежащее ребенку младше 16 лет, без действительного согласия родителя, мы примем меры для удаления этих файлов cookie.

10. Изменения в настоящей Политике использования файлов cookie

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отражать изменения в используемых нами файлах cookie, изменения в нашей практике, изменения применимого законодательства, а также по иным операционным, юридическим или регуляторным причинам. При внесении изменений мы будем:

• Обновлять дату "Последнее обновление" в верхней части этой страницы.
• В случае существенных изменений (например, при введении новых категорий файлов cookie или новых сторонних поставщиков файлов cookie) мы покажем вам обновлённое уведомление о согласии на использование файлов cookie, чтобы вы могли ознакомиться с ним и изменить свои предпочтения.
• В случае несущественных изменений (например, уточнений, не влияющих на типы используемых файлов cookie) изменения могут вступать в силу немедленно после публикации.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie.

11. Дополнительная информация

Если вы хотите узнать больше о файлах cookie в целом, в том числе о том, как посмотреть, какие файлы cookie были сохранены на вашем устройстве, а также как управлять ими или удалять их, вы можете посетить следующие независимые ресурсы:

• www.allaboutcookies.org — Подробная информация о файлах cookie и способах управления ими.
• www.youronlinechoices.eu — Руководство по поведенческой интернет-рекламе и вариантам отказа от неё, предоставленное Европейским альянсом интерактивной цифровой рекламы (EDAA).

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или запросы в отношении настоящей Политики использования файлов cookie либо нашего использования файлов cookie и аналогичных технологий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Эл. почта: [email protected]
• Компания: Back Hills Assets LLC
• Адрес: Street Moscow 1

Мы обязуемся оперативно отвечать на ваши вопросы и своевременно урегулировать любые замечания. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных. Найти свой местный орган вы можете на веб-сайте Европейского комитета по защите данных.